Правила продажи и бронирования авиабилетов

1. Бронирование и продажа авиабилетов

  • При предварительном бронировании авиабилета Клиенту необходимо сообщить информацию о маршруте (откуда, куда), дате вылета (возможно дате вылета обратно), количестве пассажиров и особых условиях перевозки (в некоторых случаях, потребуется указать класс обслуживания);
  • Никакое предварительное бронирование не является завершенным до финального подтверждения и не гарантирует наличия мест по указанному тарифу. Как только Ваше бронирование было окончательно подтверждено, Вы соглашаетесь на все условия и ограничения, связанные с Вашим бронированием;
  • Стоимость ценового предложения при on-line заказе не является окончательной и может измениться. Окончательная стоимость выставляется в заказе Клиенту и определяется только после проверки сотрудниками агентства доступности выбранного предложения, согласования его стоимости и возможных скидок для Клиента;
  • Если не указано иное, в большинстве случаев подтвержденное бронирование не может быть изменено, передано другому лицу или аннулировано. Изменения, передача и аннуляция возможны по правилам авиакомпаний с применением дополнительных сборов и штрафов. Если Вы желаете изменить или отменить Ваше резервирование, немедленно свяжитесь с агентством

2. Документы, необходимые для оформления авиабилета

Заказ принимается при наличии следующих документов, удостоверяющих личность пассажира:

  • паспорт РФ (загранпаспорт). Необходимые данные для бронирования: фамилия, имя, отчество Пассажира, его дата рождения и гражданство, номер паспорта;
  • свидетельство о рождении ребенка (при выписке детского билета).

3. Общие положения

  • Авиабилеты на рейсы всех авиакомпаний продаются по предъявлению Пассажиром документа, удостоверяющего его личность;
  • Авиабилет дает право на перевозку Пассажира и его багажа от пункта отправления до пункта назначения по маршруту и классу обслуживания, указанного в нем.

Также, в билете указаны условия договора перевозки, основные права и обязанности Пассажира и Перевозчика;

  • Авиабилет выдается только после оплаты по установленному тарифу;
  • Авиабилет включает в себя полетные купоны, каждый из которых действителен для перевозки Пассажира и его багажа только в соответствии с указанными в нем участком маршрута, классом обслуживания, датой и рейсом, а также пассажирский купон, на котором отражается весь маршрут перевозки;
  • Пассажир допускается к перевозке только при предъявлении авиабилета, должным образом оформленного и содержащего соответствующие полетный и пассажирский купоны;
  • Пассажир не допускается к перевозке, если предъявленный бланк авиабилета испорчен, записи в нем искажены;
  • Пассажир обязан сохранять бланк авиабилета и все неиспользованные полетные купоны в течение всей перевозки и предъявлять их представителям Перевозчика в любое время по их требованию;
  • Возврат сумм по неиспользованным авиабилетам производится в соответствии с правилом применения тарифов по месту приобретения авиабилета.

4. Возврат авиабилета

Возврат авиабилетов производится:

  • только в соответствии с выбранным тарифом Авиакомпании;
  • только по предварительной заявке в будние дни в офисе агентства
  • только пассажиром, на которого был выписан авиабилет с обязательным предъявлением паспорта.

<< вернуться к перечню правил

Comments are closed.